Como posso integrar minha escola à sua plataforma para Schoology?
Se você ainda não iniciou uma integração, por favor entre em contato com seu representante de vendas da Cambridge, que poderá colocá-lo em contato com nossa equipe de integrações.
Como nossos professores e alunos obtêm contas GO?
Seus professores e alunos não precisam registrar contas individuais, pois esse processo é realizado pela integração com o Schoology. Por favor, ignore o texto na frente do seu livro.
Como posso saber se faço parte de uma escola GO para poder acessar os produtos GO via Schoology?
Você receberá instruções passo a passo antes da configuração, que também incluirão orientações sobre como configurar sua escola. Forneceremos assistência adicional ao longo do caminho, mas você também pode entrar em contato com nossa equipe caso tenha dúvidas ou perguntas adicionais.
Preciso ativar um código de ativação para usar o Cambridge GO via Schoology?
Tanto professores quanto alunos precisarão inserir um código de acesso individual para ativá-lo na primeira vez que acessarem o Cambridge GO.
Por favor, note:
- Cada código é de uso único, pessoal e não pode ser reutilizado por outra pessoa, e você não precisará ativá-lo novamente.
Se você estiver enfrentando problemas para ativar seu código, por favor visite nossa seção de Ajuda para erros na ativação do código.
Ao entrar em contato com nossa equipe de suporte, inclua o seguinte:
- Seu código de acesso de 16 dígitos
- O nome da sua escola
- Uma captura de tela da mensagem de erro que você está recebendo
O que acontece se atualizarmos ou alterarmos o endereço de e-mail de uma conta no Schoology?
Por favor, note que atualizar o endereço de e-mail no Schoology pode criar uma conta adicional com o novo e-mail, o que pode causar problemas ao iniciar o curso.
Para evitar quaisquer problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte com o endereço de e-mail original e o endereço de e-mail atualizado, para que possamos verificar e atualizar isso do nosso lado.