Bagaimana saya mengakses materi pembelajaran Anda melalui Canvas?
Setelah instruktur Anda mengaktifkan sumber daya, Anda akan menemukan tautan atau tab di navigasi kursus Canvas Anda. Cukup klik, dan materi pembelajaran akan terbuka langsung di dalam Canvas, tanpa perlu login terpisah.
Apakah saya perlu membuat akun terpisah di situs web Anda?
Tidak. Integrasi kami menggunakan Single Sign-On (SSO), jadi Anda akan otomatis masuk melalui Canvas.
Jika Anda sudah memiliki akun Cambridge University Press & Assessment yang ada, Anda mungkin diminta untuk menggabungkannya dengan akun yang terhubung ke Canvas.
Apakah kemajuan saya akan dilacak?
Fitur ini saat ini belum tersedia di situs web kami.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak memiliki kode akses?
Sekolah Anda seharusnya memberikan kode aktivasi 16 digit, yang akan Anda gunakan di halaman sumber daya kami setelah diarahkan dari Canvas.
Jika Anda belum menerima kode atau tidak yakin di mana menemukannya, silakan tanyakan kepada guru atau administrator sekolah Anda untuk panduan awal.
Apa yang harus saya lakukan jika kode akses saya tidak berfungsi?
Pastikan kode yang Anda masukkan sudah benar. Anda juga dapat menggunakan alat Code Checker kami untuk memverifikasi keabsahan dan ketersediaannya. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi guru Anda sebagai titik bantuan pertama.
Saya sudah mendaftar dan mengaktifkan di Cambridge GO sebelumnya. Apakah ini akan memengaruhi akses saya ke sumber daya?
Jika Anda sudah memiliki akun Cambridge GO dengan alamat email yang sama dengan yang diberikan oleh LMS sekolah Anda, Anda akan diberi opsi untuk menghubungkan akun pribadi dan akun sekolah Anda saat peluncuran pertama dari LMS.
Setelah terhubung, Anda akan memiliki akses ke sumber daya sekolah dan pribadi melalui LMS.
⚠️ Harap diperhatikan: Setelah akun terhubung, akun tersebut tidak dapat dipisahkan kembali.
Jika Anda ingin mempertahankan akses ke akun Cambridge GO pribadi dan sumber dayanya setelah meninggalkan sekolah, kami sarankan untuk tidak menghubungkan akun tersebut.
Saya telah memperbarui detail email saya di Canvas. Apakah ini akan memengaruhi akses saya ke sumber daya?
Perubahan nama atau peran Anda di Canvas akan otomatis disinkronkan dengan Cambridge GO. Sinkronisasi ini terjadi setiap hari, jadi setiap pembaruan yang dilakukan di Canvas akan tercermin di Cambridge GO pada hari berikutnya.
⚠️ Harap diperhatikan: Memperbarui alamat email di Canvas dapat membuat akun tambahan dengan email baru, yang dapat menyebabkan masalah saat meluncurkan kursus.
Untuk menghindari masalah, hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan alamat email asli dan alamat email yang diperbarui, agar kami dapat memeriksa dan memperbarui dari pihak kami.
Mengapa saya tidak melihat produk saya di dashboard setelah mengaktifkan kode saya?
Silakan keluar dari Cambridge GO dan akses sumber daya Anda melalui Canvas sekali lagi. Jika masalah masih terjadi, silakan hubungi guru Anda sebagai titik bantuan pertama.
Mengapa saya melihat layar One-Time Password saat mengakses Cambridge GO dari Canvas?
Ini terjadi karena butuh waktu hingga 10 menit agar koneksi LTI baru dari Canvas terdaftar sepenuhnya di Cambridge GO. Jika akses dicoba selama jangka waktu singkat ini, sistem mungkin salah meminta OTP.
Jika Anda melihat layar ini:
- Cukup batalkan upaya login
- Tunggu 10 menit, lalu coba lagi
- Anda seharusnya dapat mengakses Cambridge GO tanpa melihat layar OTP