Come posso accedere ai vostri materiali didattici tramite Schoology?
Una volta che il tuo insegnante ha abilitato le risorse, troverai un link o una scheda nella navigazione del corso su Schoology. Basta cliccarci sopra e i materiali didattici si apriranno direttamente all'interno di Schoology — non è necessario un accesso separato.
Devo creare un account separato sul vostro sito web?
No. La nostra integrazione utilizza Single Sign-On (SSO), quindi verrai effettuato l'accesso automaticamente tramite Schoology.
Se hai già un account esistente Cambridge University Press & Assessment, potresti essere invitato a unirlo con il tuo account collegato a Schoology.
Il mio progresso sarà tracciato?
Attualmente questo non è disponibile sul nostro sito web.
Cosa devo fare se non ho un codice di accesso?
La tua scuola dovrebbe fornirti un codice di attivazione di 16 cifre, che utilizzerai sulla nostra pagina delle risorse dopo essere stato indirizzato lì da Canvas.
Se non hai ricevuto un codice o non sai dove trovarlo, ti preghiamo di rivolgerti al tuo insegnante o all'amministratore della scuola per avere indicazioni in prima istanza.
Cosa devo fare se il mio codice di accesso non funziona?
Assicurati che il codice inserito sia corretto. Puoi anche utilizzare il nostro strumento Verificatore di Codici per controllarne la validità e la disponibilità. Se il problema persiste, contatta il tuo insegnante come primo punto di assistenza.
Mi sono già registrato e attivato su Cambridge GO in precedenza — questo influirà sul mio accesso alle risorse?
Se hai già un account Cambridge GO con lo stesso indirizzo email fornito dal LMS della tua scuola, ti verrà data l'opzione di collegare il tuo account personale con quello scolastico durante il primo accesso dal LMS.
Una volta collegati, avrai accesso sia alle risorse scolastiche sia a quelle personali tramite il LMS.
⚠️ Nota bene: Una volta collegati, gli account non possono essere scollegati.
Se desideri mantenere l'accesso al tuo account personale Cambridge GO e alle sue risorse dopo aver lasciato la scuola, ti consigliamo di non collegare gli account.
Ho aggiornato i miei dati email in Schoology — questo influirà sul mio accesso alle risorse?
Le modifiche al tuo nome o ruolo in Schoology saranno sincronizzate automaticamente con Cambridge GO. Questa sincronizzazione avviene quotidianamente, quindi eventuali aggiornamenti effettuati in Schoology saranno riflessi in Cambridge GO il giorno successivo.
⚠️ Nota bene: Aggiornare l'indirizzo email in Schoology potrebbe creare un account aggiuntivo con la nuova email, il che può causare problemi durante l'avvio del corso.
Per evitare problemi, contatta il nostro team di supporto fornendo sia l'indirizzo email originale sia quello aggiornato, così potremo verificare e aggiornare la situazione da parte nostra.
Perché non vedo il mio prodotto nella dashboard dopo aver attivato il codice?
Effettua il logout da Cambridge GO e accedi nuovamente alle tue risorse tramite Schoology. Se il problema persiste, contatta il tuo insegnante come primo punto di assistenza.
Perché vedo una schermata di One-Time Password quando accedo a Cambridge GO da Schoology?
Questo accade perché può volerci fino a 10 minuti affinché una nuova connessione LTI da Schoology sia completamente registrata in Cambridge GO. Se si tenta l'accesso durante questa breve finestra, il sistema potrebbe richiedere erroneamente una OTP.
Se vedi questa schermata:
- Semplicemente annulla il tentativo di login
- Attendi 10 minuti, quindi riprova
- Dovresti quindi riuscire ad accedere a Cambridge GO senza vedere la schermata OTP