Come posso integrare la mia scuola con la vostra piattaforma per Schoology?
Se non avete ancora iniziato un'integrazione, contattate il vostro rappresentante commerciale Cambridge, che potrà mettervi in contatto con il nostro team di integrazioni.
Come fanno i nostri insegnanti e studenti a ottenere gli account GO?
I vostri insegnanti e studenti non devono registrare account individuali, poiché questo processo è gestito dall'integrazione con Schoology. Si prega di ignorare il testo all'inizio del vostro libro.
Come posso sapere se faccio parte di una scuola GO per poter accedere ai prodotti GO tramite Schoology?
Riceverete istruzioni passo dopo passo prima della configurazione, che includeranno anche indicazioni su come configurare la vostra scuola. Forniremo ulteriore assistenza lungo il percorso, ma siete anche invitati a contattare il nostro team se avete dubbi o domande aggiuntive.
Devo attivare un codice di attivazione per usare Cambridge GO tramite Schoology?
Sia gli insegnanti che gli studenti dovranno inserire un codice di accesso individuale per attivarlo la prima volta che accedono a Cambridge GO.
Si prega di notare:
- Ogni codice è monouso, personale e non può essere riutilizzato da nessun altro, e non sarà necessario attivarlo nuovamente.
Se riscontrate problemi nell'attivazione del codice, visitate la nostra sezione di aiuto per errori di attivazione del codice.
Quando contattate il nostro team di supporto, includete le seguenti informazioni:
- Il vostro codice di accesso a 16 cifre
- Il nome della vostra scuola
- Uno screenshot del messaggio di errore che ricevete
Cosa succede se aggiorniamo o cambiamo l'indirizzo email di un account in Schoology?
Si prega di notare che aggiornare l'indirizzo email in Schoology può creare un account aggiuntivo con il nuovo indirizzo email, il che può causare problemi durante l'avvio del corso.
Per evitare problemi, contattate il nostro team di supporto con entrambi gli indirizzi email, originale e aggiornato, così potremo verificare e aggiornare questa informazione da parte nostra.